Paso a paso
- Entra en tu cuenta en nwkglobal.com/conta.
- En la licencia, mira la lista “Computadoras”.
- Haz clic en “Liberar” en la computadora que ya no vas a usar y confirma.
- En la computadora nueva, activa la clave en Configuración › Licencia.
Cuántas computadoras
La licencia vale en hasta 2 computadoras al mismo tiempo. En la cuenta, la lista Computadoras muestra cuántas están en uso, el nombre de cada una, la versión de NWK y cuándo se vio por última vez.
Desactivar desde el propio programa
Si todavía tienes acceso a la computadora anterior, abre ⚙ Configuración › Licencia y haz clic en Desactivar en este equipo. Con internet, el lugar queda libre al instante.
Liberar desde la cuenta
Si la computadora anterior se dañó o no la tienes contigo, usa Liberar en la cuenta. Deja de funcionar en la próxima confirmación de la licencia.
Puedes liberar computadoras algunas veces al mes. Si llegas al límite, el sitio avisa: Límite de cambios de computadora en este mes. Comunícate con NWK.
Primer acceso a la cuenta
En la pantalla de entrada, haz clic en ¿Primer acceso u olvidó la contraseña? y escribe el correo de la compra. Recibes un enlace para crear la contraseña. El enlace vale por 20 minutos.
Preguntas
Cambié de computadora y la licencia dice que se activó en otra.
Activa la clave de nuevo en esta computadora. Si los 2 lugares están en uso, libera la computadora anterior en tu cuenta.
Ver también
¿Todavía tienes dudas? Escribe a suporte@nwk.com.br.