Passo a passo
- Entre na sua conta em nwkglobal.com/conta.
- Na licença, veja a lista “Computadores”.
- Clique em “Liberar” no computador que não vai mais usar e confirme.
- No computador novo, ative a chave em Configurações › Licença.
Quantos computadores
A licença vale em até 2 computadores ao mesmo tempo. Na conta, a lista Computadores mostra quantos estão em uso, o nome de cada um, a versão do NWK e quando foi visto pela última vez.
Desativar pelo próprio programa
Se você ainda tem acesso ao computador antigo, abra ⚙ Configurações › Licença e clique em Desativar neste computador. Com internet, a vaga fica livre na hora.
Liberar pela conta
Se o computador antigo quebrou ou não está com você, use Liberar na conta. Ele deixa de funcionar na próxima confirmação da licença.
Dá para liberar computadores algumas vezes por mês. Se chegar ao limite, o site avisa: Limite de trocas de computador neste mês. Fale com a NWK.
Primeiro acesso à conta
Na tela de entrada, clique em Primeiro acesso ou esqueceu a senha? e digite o e-mail da compra. Você recebe um link para criar a senha. O link vale por 20 minutos.
Perguntas
Troquei o computador e a licença diz que foi ativada em outro.
Ative a chave de novo neste computador. Se as 2 vagas estiverem em uso, libere o computador antigo na sua conta.
Veja também
Ainda com dúvida? Escreva para suporte@nwk.com.br.