Termos de Uso
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Estes termos são o contrato entre você e a SETOR 360 TECNOLOGIA E EVENTOS LTDA para o uso do NWK Live Studio, do NWK Operator, do site nwk.com.br e dos serviços ligados a eles. Ao instalar ou usar o Programa, iniciar o teste grátis ou continuar usando depois de uma mudança nestes termos, você concorda com eles. Se usar em nome de uma empresa, você declara ter autorização para aceitá-los por ela.
1. Quem somos
O NWK Live Studio e o NWK Operator (o "Programa") e os serviços ligados a eles (os "Serviços") são fornecidos por SETOR 360 TECNOLOGIA E EVENTOS LTDA, CNPJ 68.185.118/0001-75, Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06454-000, Brasil, que usa a marca NWK ("NWK"). Contato: suporte@nwk.com.br.
2. Quem vende para você
O processo de compra é conduzido pela nossa revendedora on-line Paddle.com. A Paddle.com é a responsável pela venda (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende as dúvidas sobre a compra e cuida das devoluções. A compra segue os termos para compradores da Paddle, e o uso do Programa segue estes termos.
3. Licença
O Programa é licenciado, não vendido. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o Programa em até 2 computadores por licença, pelo período pago ou pelo período do teste, para produção própria ou de clientes seus. Cada licença é uma chave; o número de computadores pode ser maior quando constar do seu pedido.
4. Teste grátis, cupons e cortesias
O teste grátis dura 7 dias e vale uma vez por computador, por e-mail e por celular. Ele não pede cartão e não vira cobrança sozinho. Para começar, você informa no Programa nome, e-mail e celular, aceita estes termos e a Política de Privacidade e digita o código enviado ao seu e-mail. Podemos limitar ou recusar testes para evitar abuso. Quando o teste termina, o Programa deixa de transmitir e gravar até que uma licença seja ativada.
Durante o teste, todos os recursos funcionam. Transmissões e gravações saem sem marca d'água em até 720p (1280×720). Em projetos acima de 720p, como 1080p ou 4K, o Programa funciona, mas tudo o que sai do Program (transmissão, gravação, saídas e NDI®) leva o nome "NWK Live Production" no canto superior direito; as gravações isoladas de cada câmera (ISO) saem sem a marca. Com uma licença paga ativa, a marca deixa de aparecer na hora.
Cupons e licenças de cortesia valem nas condições informadas, como prazo e número de usos, não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidos ou revendidos. Quando o período gratuito termina, o Programa deixa de transmitir e gravar até que uma licença seja ativada. Uma cortesia sem data de término continua sujeita a estes termos. Podemos cancelar cupons e cortesias obtidos por fraude ou usados em descumprimento destes termos. Cupons de desconto são aplicados na hora de pagar.
5. Planos, preços e pagamento
- Assinatura (mensal ou anual): inclui as atualizações enquanto estiver ativa e renova automaticamente até ser cancelada.
- Compra única: pagamento único, com 12 meses de atualizações. A versão coberta continua funcionando depois disso; versões lançadas fora do prazo exigem renovar as atualizações, o que é opcional.
Os preços ficam na página de preços, em dólares americanos. Impostos aplicáveis e o total aparecem no pagamento. Regras de renovação e cancelamento estão em Assinatura e cancelamento, e os reembolsos na Política de Reembolso.
6. Conta, ativação e internet
Você responde pela guarda da senha da conta e da chave de licença, e deve nos avisar se suspeitar de uso indevido. O uso do Programa depende da confirmação da licença pela internet a cada abertura: sem internet nesse momento, o Programa não abre. Depois de aberto, a confirmação continua em segundo plano, e a falta de internet não fecha nem bloqueia o Programa nem interrompe uma transmissão ou gravação em andamento. Para controlar a licença, o Programa usa identificadores do computador transformados em códigos irreversíveis, como explica a Política de Privacidade. Transmitir e os recursos pela internet dependem da sua conexão. Para trocar de computador, libere o anterior no Programa ou na sua conta, dentro dos limites usados para evitar o revezamento de uma licença.
7. Atualizações
Podemos lançar atualizações que corrigem, mudam ou retiram recursos. Não vamos retirar, durante o período que você pagou, uma função essencial do Programa sem oferecer alternativa ou reembolso proporcional. Serviços que dependem de terceiros podem mudar quando esses terceiros mudarem.
8. O que não é permitido
- Copiar, revender, alugar ou compartilhar o Programa ou a chave além desta licença, ou burlar o sistema de licenças.
- Burlar, desativar ou enganar a verificação da licença ou os limites do teste grátis, por exemplo alterando ou imitando identificadores do computador, usando dados falsos ou vários cadastros para obter novos testes, ou removendo ou escondendo a marca do teste.
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o Programa, exceto quando a lei der esse direito.
- Usar o Programa ou os Serviços contra a Política de Uso Aceitável, incluindo uso ilegal, fraude, spam, violação de propriedade intelectual e ataques à segurança, como malware, varreduras e coleta automatizada.
9. Propriedade da NWK
O Programa, os Serviços, a marca NWK e o site pertencem à NWK ou a seus licenciadores. Estes termos não transferem nenhum desses direitos a você, além da licença da seção 3.
10. Seu conteúdo
O que você produz, transmite e grava é seu, e a NWK não recebe nem guarda esse conteúdo. Você responde por ter os direitos do que usa, inclusive imagem e voz de convidados, músicas e transmissões de terceiros, e por seguir as regras das plataformas para onde transmite. Avisos sobre violação de direitos seguem a Política de Uso Aceitável. Quem viola direitos de forma repetida pode ter a licença encerrada.
11. Serviços de terceiros
O Programa se conecta a serviços que você escolhe, como YouTube, Facebook, Instagram, Twitch, ngrok e Cloudflare. Eles têm os próprios termos, e a NWK não os controla nem responde por eles.
12. NDI®
O Programa inclui a biblioteca NDI® da Vizrt NDI AB. Você não pode: modificar o SDK da NDI, os produtos da NDI ou qualquer parte deles; fazer engenharia reversa, desmontar ou recompilar esses itens ou os protocolos que usam, transmitidos pela rede ou usados internamente, nem tentar fazê-lo; burlar as limitações técnicas deles; ou remover, ocultar ou alterar os avisos de propriedade deles. A NDI e seus licenciadores se isentam de todas as garantias e, na medida permitida em lei, de toda responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Programa. Você deve cumprir as leis de exportação dos Estados Unidos aplicáveis. NDI® é marca registrada da Vizrt NDI AB. A biblioteca NDI é protegida por direitos autorais de seu titular; os avisos vêm com o Programa, na pasta de licenças.
13. Componentes de código aberto
O Programa usa componentes de código aberto sob as próprias licenças, que prevalecem para esses componentes e não são limitadas por estes termos. Veja os Avisos de terceiros.
14. Exportação e sanções
Você não pode usar o Programa em violação de leis de exportação ou de sanções aplicáveis, nem em países ou por pessoas sob essas restrições.
15. Garantia
O Programa e os Serviços são fornecidos "como estão". A produção ao vivo depende do seu equipamento, da sua rede e de serviços de terceiros, e não garantimos funcionamento sem interrupção ou sem erros. Recomendamos testar antes de cada evento e manter uma alternativa de contingência para transmissões importantes. Nada aqui afasta garantias que a lei do consumidor do seu país torna obrigatórias.
16. Limite de responsabilidade
Na medida permitida em lei, a NWK não responde por danos indiretos ou consequenciais, incluindo transmissões, gravações, dados ou receitas perdidos, e a responsabilidade total da NWK fica limitada ao que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada aqui limita responsabilidade por dolo, nem direitos que a lei não permite limitar, incluindo os do consumidor.
17. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua licença ou conta em caso de descumprimento grave destes termos, falta de pagamento, reembolso ou contestação da compra, risco de segurança ou fraude, ou violações sérias repetidas. Quando for razoável, avisaremos antes e daremos prazo para corrigir. Você pode parar de usar o Programa a qualquer momento. Quando a licença termina, o Programa deixa de transmitir e gravar.
18. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos e publicaremos a nova versão aqui, com a data. Mudanças importantes serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou no site, exceto se a lei exigir prazo menor. Se não concordar, pare de usar o Programa antes da data indicada e, sendo assinante, cancele a renovação.
19. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Sem prejuízo do seu direito de procurar a Justiça, pedimos que nos procure antes em suporte@nwk.com.br. Empresas ficam sujeitas ao foro de Barueri/SP. Consumidores podem usar o foro do próprio domicílio e mantêm os direitos obrigatórios da lei do país onde moram. A versão em português prevalece em caso de divergência, exceto se a lei do seu país exigir outra coisa.
20. Disposições gerais
Se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo. Deixar de exigir um direito não significa renunciar a ele. Você não pode transferir estes termos sem nosso acordo; podemos transferi-los em caso de reorganização ou venda do negócio, mantendo os seus direitos.