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O programa fechou durante a live

A transmissão e a gravação continuam quando a janela fecha. Abra o NWK de novo pelo ícone para voltar ao controle.

Passo a passo

  1. Abra o NWK de novo pelo ícone, como sempre.
  2. Confira os pontos ao lado de AO VIVO: verde é destino no ar.

Se a janela fechou

A transmissão, a gravação e as saídas externas continuam rodando mesmo sem a janela. Abra o NWK de novo pelo ícone: ele volta ao controle do que está no ar, sem interromper nada.

Fechar só a janela de propósito

Se você fechar o NWK no ar ou gravando, ele pergunta o que fazer:

  • Fechar só a interface: mantém transmissão, gravação e saídas externas rodando.
  • Encerrar tudo: para a transmissão e finaliza as gravações.

Se tudo parou

Se o NWK inteiro fechou de forma inesperada, ao abrir de novo a sessão volta como estava, e o programa avisa que a sessão anterior foi restaurada. Com a opção de recuperação ligada (já vem ligada), a transmissão e a gravação que estavam ativas voltam sozinhas. Veja o NWK reabre do jeito que você deixou.

A gravação até ali está salva

A gravação é feita em blocos de 1 segundo. Se o computador desligar ou o programa fechar no meio, o arquivo até ali continua tocável.

Para o suporte entender o que houve

Depois do evento, envie um relatório para o suporte.

Veja também

Ainda com dúvida? Escreva para suporte@nwk.com.br.