Paso a paso
- En la miniatura de la entrada, haz clic en el engranaje ⚙.
- En “ORIGEN”, haz clic en “⟳ Reconectar”.
- Si no vuelve, revisa el cable y el puerto USB y elige el dispositivo de nuevo en la lista del origen.
Cómo te avisa NWK
Cuando la entrada se queda sin imagen, la miniatura muestra ⟳ con el motivo (o esperando señal) y el engranaje ⚙ queda resaltado. El engranaje abre las opciones para reconectar o cambiar el origen.
Al cambiar el origen, la entrada mantiene el nombre, los ajustes, el mezclador y los overlays.
Permiso de cámara en Mac
La Mac pide autorización la primera vez que NWK usa una cámara. Si se negó, al agregar la cámara aparece NWK Live Production no tiene permiso. Habilítelo en la configuración de privacidad del sistema y seguridad (Cámara).
- Haz clic en Abrir Ajustes.
- En Configuración del Sistema › Privacidad y seguridad › Cámara, activa NWK.
- Vuelve a NWK y haz clic en ⟳ Reconectar en la entrada.
En Windows, revisa que el uso de la cámara esté permitido en la configuración de privacidad de Windows.
El dispositivo no aparece
En ＋ Agregar entrada, si aparece El sistema no detecta ninguna cámara ni capturadora, la computadora no está reconociendo el dispositivo. Revisa el cable, el puerto y el hub. Al conectarlo, el dispositivo aparece solo, sin reiniciar nada. Si hace falta, haz clic en ↻ Actualizar lista.
En el ATEM Mini y el ATEM Mini Extreme, usa el puerto USB-C de webcam, de preferencia directo a la computadora o a un hub USB 3.
Otro programa está usando el dispositivo
Si otro programa está usando la cámara o la capturadora, cierra ese programa y haz clic en ⟳ Reconectar en la entrada.
Revisar antes de salir al aire
En ✓ Revisar antes de salir al aire, el grupo Entradas avisa, en la línea de la entrada, cuando no llega imagen. Consulta revisar antes de salir al aire.
Ver también
¿Todavía tienes dudas? Escribe a suporte@nwk.com.br.