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Sem som ou com o medidor parado

Confira o alto-falante da miniatura, o ON/MUDO e o AFV no mixer, a permissão de microfone e se o aparelho de áudio está ligado.

Passo a passo

  1. Na miniatura da entrada, confira se o alto-falante está 🔊 (ativado). Se estiver 🔇, clique nele.
  2. No mixer, confira se o canal está em ON, e não em MUDO ou DESAT.
  3. Confira se o AFV do canal está ligado: com ele, o som só abre quando a entrada está no Program.
  4. Se o medidor não se mexe, confira o aparelho de áudio em Configurações › Áudio.

Áudio desativado

O alto-falante da miniatura ativa ou desativa o áudio da entrada em tudo. Desativado, o som não toca em lugar nenhum: nem no Program, nem no Preview, nem no fone, mesmo com o mixer ligado. No mixer, o botão do canal mostra DESAT.

ON, MUDO e AFV

No mixer, o botão do canal mostra ON (ligado) ou MUDO. Com o AFV (áudio segue o vídeo) ligado, a entrada fica ON quando entra no Program e MUDO quando sai. Nos vídeos, o áudio sempre segue o vídeo. Se um microfone precisa ficar aberto o tempo todo, desligue o AFV dele.

Permissão de microfone no Mac

Se o Mac negou o microfone, ao adicionar um dispositivo de áudio aparece o aviso de permissão. Clique em Abrir Ajustes e ligue o NWK em Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Microfone.

Aparelho desligado ou trocado

Em ⚙ Configurações › Áudio, a lista PLACAS DE ÁUDIO (ENTRADAS) marca como (desconectado) o aparelho que saiu do computador. Conecte de novo o cabo USB. Nas saídas de áudio, aparelho ausente indica a mesma coisa.

Você não ouve no fone, mas o medidor anda

O que toca no fone é escolhido por você: aperte H para trocar entre Preview, Program ou os dois. Solo e PFL só mudam o que você ouve no fone, não o que vai ao ar.

Conferir antes do ar

Em ✓ Conferir antes de entrar no ar, o NWK escuta os microfones por 3 segundos. Se um microfone ficar calado, o grupo Áudio avisa na linha dele: sem som nos últimos 3 segundos: microfone desligado ou ninguém falando?

Veja também

Ainda com dúvida? Escreva para suporte@nwk.com.br.