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Reconectar uma entrada ou trocar o aparelho

O que fazer quando a câmera cai, a miniatura mostra aguardando sinal ou você precisa trocar de aparelho ou de arquivo.

Passo a passo

  1. Clique na engrenagem ⚙ da miniatura (ela fica acesa quando a entrada está sem sinal).
  2. Em ORIGEM, clique em ⟳ Reconectar.
  3. Se o aparelho mudou, escolha o novo na lista e clique em Trocar aparelho.

Sem sinal

Quando uma entrada perde o sinal, a miniatura escurece e mostra ⟳ com o motivo, como “aparelho desconectado” ou “aguardando sinal”. O NWK tenta de novo sozinho, de tempos em tempos. Quando o aparelho volta, a imagem volta.

Trocar sem perder nada

Trocar a origem mantém o nome, os ajustes, o mixer e os overlays da entrada.

  • Câmera, placa ou aparelho de áudio: escolha na lista e clique em Trocar aparelho. O aparelho atual aparece com “(atual)” e os já usados com “(em uso)”.
  • Vídeo, imagem ou áudio: clique em Trocar arquivo… e escolha um arquivo do mesmo tipo.
  • Página web: mude o endereço e clique em Aplicar.
  • SRT: mude os dados e clique em Reconectar.

Se ainda não volta

  • Confira o cabo e a porta USB.
  • Feche outros programas que possam estar usando o mesmo aparelho.
  • No Mac, confira se o NWK tem permissão de câmera e microfone em Privacidade e Segurança.

Veja também

Ainda com dúvida? Escreva para suporte@nwk.com.br.